หน้าแรก / Preview Course License Entraining / หลักสูตร การเขียนผังก้างปลา
หลักการและแนวความคิด
ในสภาวะการทำงานทั่วไปผู้ปฏิบัติงานย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องเผชิญกับปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น แม้ว่าจะได้มีการวางแผนมาเป็นอย่างดีแล้ว แต่ก็ยังเกิดขึ้นได้อีก โดยอาจจะมาจากปัจจัยภายในเองเช่น ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับตัวคน(จำนวนคนไม่พอ คนขาดทักษะ คนขาดประสบการณ์ วินัยของคน) ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์/เครื่องมือ(สภาพชำรุด ใช้งานผิดประเภท ใช้งานมานาน ขาดการบำรุงรักษา) ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับวิธีการ การบริหารจัดการ หรือเกี่ยวกับงบประมาณเป็นต้น ดังนั้นการเรียนรู้และเข้าใจถึงปัจจัยทรัพยากร(6M)ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นจากปัจจัยภายในมักจะอยู่ใน 6 ปัจจัยดังกล่าว(M:Man M:Material M:Machine M:Method M:Moral และ M:Money) จะช่วยให้วิเคราะห์และระบุถึงสาเหตุรากเหง้าของปัญหาได้ตรงจุดมากขึ้น
กระบวนการคิดอย่างเป็นรูปแบบ(Logic)ก็มีส่วนสำคัญเช่นกัน ทักษะการคิดสำคัญที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหา ได้แก่ การคิดเชิงวิเคราะห์ การคิดแบบองค์รวม(เชิงระบบ) การคิดเชิงกลยุทธ์ และการคิดแลตัดสินใจแก้ปัญหา เป็นกระบวนการคิดอย่างครบถ้วนที่พนักงานทุกระดับจำเป็นต้องเข้าใจในหลักการและทำการฝึกฝนรวมถึงฝึกนำไปใช้อย่างเป็นประจำเพื่อให้เกิดความเคยชินในการคิดและการทำงานอย่างเป็นLogic
การประยุกต์ใช้การคิดเชิงวิเคราะห์มีความหลากหลายอยู่ที่สถานการณ์ต่างๆ เช่น…..
o การค้นหาต้นเหตุของปัญหา (Root Cause Analysis)
o การรวบรวมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์แล้วตัดสินใจ
o การวิเคราะห์ข้อมูลในการกำหนดแนวทางบรรลุเป้าหมาย
การวิเคราะห์และจัดการปัญหาต้องอาศัยเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อให้ข้อมูลจากการวิเคราะห์ใกล้เคียงสภาพความเป็นจริงมากที่สุด ซึ่งเครื่องมือของนักคิดวิเคราะห์และจัดการปัญหาที่มีประสิทธิภาพมากก็คือ ผังก้างปลา (Fishbone Diagram)
ผังก้างปลาช่วยให้การคิดเป็นระบบตั้งแต่คิดภาพใหญ่(สาเหตุหลัก) แตกสู่องค์ประกอบย่อย(สาเหตุย่อย) รวมถึงการจัดกลุ่มหรือหมวดหมู่ของสาเหตุ เพื่อไม่ให้ปนกันและมองเห็นภาพรวมของปัญหาได้ชัดเจนมากขึ้น
วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้หลักการแก้ไขปัญหาด้วยแนวความคิดเชิงระบบอย่างชัดเจน สามารถประยุกต์ใช้กับสถานการณ์ที่เกิดขึ้นจริงได้ด้วยตัวเอง
เพื่อให้ผู้เรียนได้เข้าใจหลักการของผังก้างปลา วิธีการใช้ผังก้างปลา และการสร้างกรอบความคิดที่สอดคล้องกับหลักการของผังก้างปลา
เพื่อทำให้ผู้เรียนสร้างการเปลี่ยนแปลงแนวทางการแก้ไขปัญหาเดิมเป็นการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบมากขึ้น
รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline) ความหมายของการคิดวิเคราะห์
กระบวนการคิดวิเคราะห์อย่างมีลำดับขึ้นตอน
การมองภาพองค์รวมของสิ่งที่ต้องการวิเคราะห์
หลักการของผังก้างปลา
เทคนิคการเขียงผังก้างปลาอย่างเป็นระบบ
การประยุกต์ใช้หลัก 80:20 กับผังก้างปลา
(Strategic and Management Coaching & Consulting / Professional Trainer)
วิศวกรควบคุมงานและบริหารโครงการ มีประสบการณ์ในการบริหารงานก่อสร้าง, พัฒนาอสังหาริมทรัพย์,อาคาร, สำนักงาน และโรงงานอุตสาหกรรม จากการได้มีโอกาสร่วมงาน กับทั้งบริษัทที่มีขนาดใหญ่และขนาดเล็ก รวมถึงบริษัทต่างชาติ ซึ่งได้มีโอกาสพัฒนาทักษะการบริหารจัดการ 3 ด้านได้แก่
การคิดเชิงกลยุทธ์ ( Strategic Thinking )
การใช้ภาวะผู้นำ ( Leadership )
การพัฒนาทีมงาน ( Coaching )
เพื่อให้เกิดผลลัพธ์ของโครงการตามวัตถุประสงค์ที่องค์กรกำหนดทั้งด้าน คุณภาพ เวลา งบประมาณ และความพึงพอใจของลูกค้า ปัจจุบันเป็นเป็นโค้ชและวิทยากรประจำสถาบัน Entraining
“บุคลากรถือเป็นทรัพยากรอย่างหนึ่งขององค์กรที่สำคัญในการผลิตสินค้าและบริการนอกเหนือจากทรัพยากรอื่น ๆ เช่น เครื่องมือหรือเครื่องจักร ดังนั้น ในการพัฒนาองค์กรให้เติบโตนั้น ในมุมมองของผม การพัฒนาทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งที่สำคัญ เนื่องจาก มีต้นทุนในการพัฒนาที่ถูกกว่า บุคลากรสามารถพัฒนาทรัพยากรอื่น ๆ ต่อได้อีก ถ้าได้รับการพัฒนาอย่างเหมาะสม บุคลากรมีศักยภาพในการพัฒนาที่ไม่จำกัด แตกต่างจากเครื่องจักรหรือเครื่องมือ แต่ละองค์กรมีบุคลากรในการปฏิบัติงานหลายระดับและหลายหน่วยงาน ซึ่งมีการทำงานทั้งในเป้าหมายที่ต้องรับผิดชอบร่วมกัน และเป้าหมายส่วนบุคคลในการเพื่อไปสู่เป้าหมายขององค์กร ดังนั้น หากมีการพัฒนาความรู้ ทักษะ ความสามารถ และทัศนคติอย่างเหมาะสมตามระดับและหน่วยงานของพนักงาน จะทำให้บุคลากรทำงานเพื่อไปสู่เป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น”
Entraining Certified Group Coach : Course Certified Group Coach (CCGC)
สามารถสอนหลักสูตรสถาบันในหมวด : Softskill, Coaching, Leadership, Management
การศึกษา ปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA) บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (MBA)
ปริญญาตรี มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ สาขาโยธา : มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ คณะวิศวกรรมศาสตร์ สาขาทรัพยากรน้ำ
ประกาศนียบัตร สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA) เศรษฐศาสตร์จุลภาคสำหรับการแข่งขันระหว่างองค์กร
ประวัติการทำงาน สถาบันฝึกอบรมเอ็นเทรนนิ่ง
- วิทยากรอบรมและโค้ชประจำสถาบัน Entraining
- ที่ปรึกษาด้านการพัฒนาหลักสูตร สถาบัน Entraining บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน)
- วิศวกรโครงการ บริหารงานโครงการสายงาน Townhouse บริษัท P&G Manufacturing (ประเทศไทย) จำกัด
- วิศวกรที่ปรึกษาและออกแบบด้านงานโยธา ประจำแผนก Engineering โรงงานผลิตสินค้าอุปโภค บริษัท JISCO Development จำกัด
- บจก. JISCO Development ผู้จัดการฝ่ายวางแผนและพัฒนาธุรกิจ บริษัทรับเหมาก่อสร้างโดยเจ้าของนักธุรกิจชาวเกาหลีใต้ บริษัท Grand Regent Pattaya จำกัด
- ที่ปรึกษาและผู้จัดการโครงการพัฒนาที่อยู่อาศัยระดับElegance และงานก่อสร้างอาคารเรียนให้กับเจ้าของธุรกิจโรงเรียนนานาชาติ The Regent School บริษัท Bouygues Thai จำกัด
- วิศวกรควบคุมงานอาวุโส ดูแลโครงการก่อสร้างอาคารสูง โดยบริษัทรับเหมาก่อสร้างจากประเทศฝรั่งเศส บริษัท Thai Kajima จำกัด
- วิศวกรควบคุมงาน ดูแลโครงการก่อสร้างชั้นใต้ดินอาคาร Athenee Residence โดยบริษัทรับเหมาก่อสร้างจากประเทศญี่ปุ่น บริษัท ฤทธา จำกัด
- วิศวกรควบคุมงาน ดูแลโครงการก่อสร้าง อาคารที่พักผู้โดยสาร สนามบินสุวรรณภูมิ
" รูปแบบการสอน Training & Group Coaching ที่ผมเลือกใช้มุ่งเน้นที่ผู้เรียนเกิดการเปลี่ยนแปลงหลังการอบรมจากการมองเห็นศักยภาพ และปรับเปลี่ยนกรอบความคิด (Mindset) จากนั้นจึงนำความรู้ เทคนิคที่เป็น Hard Skill ไปประยุกต์ด้วยวิธีการที่ผู้เรียนเป็นผู้เลือกเองด้วยความเชื่อมั่นครับ "
หลักสูตรอบรมและโปรแกรมที่ถนัดและเชี่ยวชาญ
ด้าน Coaching และการสอนงาน พัฒนาสู่การเป็นโค้ชที่ดี (To be good Coach )
การพัฒนาทักษะการโค้ชทีมงาน ( Coaching Skill )
เทคนิคการสอนแนะและการเป็นพี่เลี้ยง ( Coaching & Mentoring Technique )
การพัฒนาผู้จัดการในบทบาทโค้ช ( Leader / Manager as a Coach )
การสอนงานแต่ละประเภท ( Teach – Train – Coach )
การสร้างวิทยากรภายในรูปแบบ Coaching ( Train the Trainer )
การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership within you) การสร้างทีมและการจูงใจทีมงาน(Leadership for motivation)
การพัฒนาตนเองสู่ผู้จัดการยุคใหม่(New Generation manager)
การพัฒนาทักษะการเป็นหัวหน้างาน(Supervisory skill development)
การพัฒนาทักษะการสื่อสารเพื่อสร้างแรงจูงใจในฐานะผู้นำ (Effective Communication Skill for Leader)
ผู้นำ 360 องศา ขององค์กร ( Leadership 360 องศา)
ด้าน Management การวางแผน วิเคราะห์ ควบคุม และบริหารโครงการ
ทักษะการบริหารงานโครงการและบริหารทรัพยากร4M(Man Money Material Method)
การวางแผนงานและการติดตามเพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามที่วางแผน
SWOT Analysis and Strategic Alignment
การลดต้นทุนความสูญเสียทางธุรกิจ ( Project Cost Down )
ด้าน Thinking & Analysis การพัฒนาทักษะการคิดอย่างเป็นระบบเพื่อบรรลุเป้าหมาย
การวิเคราะห์ อาการ ปัญหาและสาเหตุ (Root Cause Analysis) และการกำหนดกลยุทธ์และกระบวนการในการแก้ไขปัญหาสำหรับการทำงานตั้งแต่ระดับบุคคลจนถึงระดับองค์กร
การแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล(Problem solving & Decision making)
พัฒนาศักยภาพตนเองและองค์กรด้วย PDCAและทักษะการคิดแบบ A3 Thinking
การคิดเชิงระบบ(Systematic thinking)
คิดบวก ชีวิตบวก (Positive thinking)
การพัฒนาทักษะการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ( Effective Decision Making )
การคิดสร้างสรรค์และการคิดนอกกรอบเพื่อสร้างนวัตกรรม
ด้าน General Soft Skill การมอบหมายงานและการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ(Effective Delegation Technique)
การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ เพิ่มพลังมุ่งสู้ความสำเร็จ ( Communication & Connection )
การบริหารจัดการความขัดแย้ง ( Conflict Management )
เทคนิคการเจรจาต่อรองแบบ WIN : WIN (Negotiation Skill )
การปรับปรุงการทำงานเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ( Effective PDCA )
ประสบการณ์ด้านการฝึกอบรมแบบ In-House Group Coaching
กลุ่มยานยนต์และชิ้นส่วน บริษัทเจเทคโตะออโต้โมทีฟ(ไทยแลนด์) จำกัด
บริษัท ยูไนเต็ด มอเตอร์เวิร์ค จำกัด(มหาชน)
บริษัท ไทยซูซูกิมอเตอร์ จำกัด
บริษัทแม็กซิสอินเตอร์เนชั่นแนล(ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท จาโตโค (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท มิตซูบิชิ เทอร์โบชาจเจอร์เอเซีย จำกัด
บริษัท ทานากะ พริซีสชั่น ( ประเทศไทย )จำกัด
บริษัท โตโยต้านนทบุรี จำกัด
บริษัท ไทยยามาฮ่า มอเตอร์ จำกัด
กลุ่มท่องเที่ยวและบริการ โรงแรมดุสิตธานี
บริษัท คลาสิคคอลเซอร์วิส จำกัด ( โรงแรม นารายณ์ โฮเทล)
โรงพยาบาลสัตว์ทองหล่อ
บริษัท ทีซีซีซีแอลโฟรทีน จำกัด(สนามกอล์ฟ ปัตตาเวีย เซนทูรี่)
บริษัท อิมแพ๊ค เอ๊กซิบิชั่น จำกัด
กลุ่มการเงินและธนาคาร ธนาคารแห่งประเทศไทย
บริษัท อีซี่บาย จำกัด(มหาชน)
กลุ่มพลังงานและสาธารณูปโภค กลุ่มบริษัทอุบลไบโอเอทานอล จำกัด
บริษัท กันกุลเอ็นจิเนียริ่งจำกัด (มหาชน)
การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย
บริษัท เอส.เอ็น.ยู ซัพพลาย จำกัด
กลุ่มสื่อสาร ชิ้นส่วนไฟฟ้าและอุปกรณ์อิเลคทรอนิคส์ บริษัทเอ็มจีซีอิเล็กโทรเทคโน(ประเทศไทย) จำกัด
บริษัทกุนธรแมททีเรียลแอนด์คอนโทรล จำกัด
บริษัท ซิกซ์ อีเอ็มเอส ประเทศไทย จำกัด
บริษัท สมาร์ทแทรค เทคโนโลยี จำกัด
บริษัท ทีทีเน็ตเวิร์ค อินทริเกชั่น (ประเทศไทย) จำกัด
กลุ่มวัสดุก่อสร้าง-รับเหมาและอสังหาริมทรัพย์ บริษัทคริสเตียนีและนีลเส็น(ประเทศไทย)จำกัด (มหาชน)
บริษัทเอ็นไลเท่นส์โปรเจคแมเนจเมนท์จำกัด
บริษัท ปูนซีเมนต์นครหลวง จำกัด(มหาชน)
บริษัท สารินพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด
บริษัท คอนซัลแทนท์ออฟเทคโนโลยี จำกัด
บริษัทพร้อมเทคโนโลยีเซอร์วิสจำกัด(มหาชน)
บริษัท แอดวานซ์ เทคโนโลยี คอนแทรคเตอร์จำกัด
บริษัทโชติธนวัฒน์ จำกัด
บริษัท กรีธากรุ๊ป จำกัด (สยามพรีบิลท์)
บริษัท ช.การช่าง จำกัด (มหาชน)
องค์กรและหน่วยงานราชการ สำนักเทคโนโลยีชีวภัณฑ์สัตว์
กรมพัฒนาและส่งเสริมอุตสาหกรรม
กรมกิจการเด็กและเยาวชน กระทรวงพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
สาธารณสุขจังหวัดบุรีรัมย์
มหาวิทยาลัยรังสิต
สถาบันนิวเคลียร์แห่งชาติ (องค์การมหาชน)
สถาบันการพัฒนาชุมชน
กลุ่มเทรดดิ้ง-ขนส่งและโลจิสติกส์ บริษัท ไฮเทคนิทซู(ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท เคซีแอลเทรดดิ้ง จำกัด
บริษัท ปัญญธาราออลเทรนนิ่ง จำกัด (เครือเจริญโภคภัณฑ์)
กลุ่มบริษัทโกลบอลเมช จำกัด
บริษัท ทีวี ไดเรกต์ จำกัด (มหาชน)
กลุ่มอุตสาหกรรมอื่นๆ บริษัท NSK แบริ่ง จำกัด
บริษัท ขอนแก่นแหอวน จำกัด
บริษัทเคอาร์พลาสติก ขอนแก่น จำกัด
บริษัท แพนเทล ประเทศไทย จำกัด
บริษัท สยามกล๊าสอินดัสทรี จำกัด
บริษัท ซีเคดี ไทย คอร์ปอเรชั่น จำกัด
บริษัท บุญรอดบริวเวอรี่ จำกัด
องค์กรที่เป็นวิทยากร่วม บรรยายในนาม สถาบัน Entraining บรรยายโดย วิทยากรหลัก อ.ปกรณ์ วงศ์รัตนพิบูลย์ บริษัท สยามอินดิก้า จำกัด
กรมพัฒนาและส่งเสริมอุตสาหกรรม (กระทรวงอุตสาหกรรม)
บริษัท เอฟแอนด์เอ็น แดรีส์(ประเทศไทย)จำกัด
บริษัท มิตซูบิชิเฮฟวี่อินดัสทรี-มหาจักรแอร์คอนดิชั่นเนอร์ จำกัด
สถาบันวิจัยและพัฒนาอัญมณีและเครื่องประดับแห่งชาติ (องค์การมหาชน) (GIT)
บริษัท แอมเวย์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท โอกิฮาร่า (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท สินมั่นคงประกันภัย (มหาชน) จำกัด
บริษัท พฤกษาเรียลเอสเตท (มหาชน) จำกัด
บริษัท ดัชมิลล์ จำกัด
บริษัท นูทริกซ์ จำกัด(มหาชน)
บริษัท มาสด้า เซลล์ (ประเทศไทย) จำกัด
บริษัท บิวตี้คอมมิวนิตี้ จำกัด (มหาชน)
บริษัท ประชากิจ มอเตอร์เซลล์ จำกัด
ติดต่อเรา
บริษัท เอ็นมาร์ก โซลูชั่น จำกัด (สถาบันฝึกอบรมเอ็นเทรนนิ่ง)
112 ซ.รามคำแหง 30/1 ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพฯ 10240
โทรศัพท์: 0-2374-8638 , 0-2732-2345
Hotline : 086-303-6747 , 091-770-3350
แฟกซ์ : 0-2375-2347
Website : www.entraining.net
E-mail : asst.entraining@gmail.com, cocoachentraining@gmail.com